Protection des données à caractère personnel

Lorsque vous consultez le site web Nawah.fr ou Nawah.us, NAWAH peut collecter certaines données à caractère personnel vous concernant.
Les informations permettant de vous identifier peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • adresse e-mail
  • prénom et nom
  • numéro de téléphone
  • adresse, État, province, code postal, ville
  • cookies et données d’utilisation

Cadre juridique

NAWAH déclare traiter les données à caractère personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé « RGPD »), ainsi qu’à toute autre loi ou réglementation applicable.


Finalité des données collectées

NAWAH peut traiter tout ou partie des données afin, le cas échéant :

  • réaliser des enquêtes de satisfaction
  • mener des campagnes de communication
  • mener des activités de prospection et de promotion
  • envoyer des newsletters
  • réaliser des études de marché

NAWAH ne vend pas vos données personnelles. Ces données sont utilisées exclusivement aux fins énumérées ci-dessus ou à des fins statistiques et analytiques au sein de l’Union européenne.


Caractère facultatif de la collecte de données

En nous contactant via le site web ou en remplissant nos formulaires en ligne, qui comportent des mentions d’information relatives à notre politique de protection des données, vous acceptez notre politique de protection des données. La collecte de ces données est facultative, mais nécessaire pour accéder à certains services disponibles sur notre site web.


Destinataires

NAWAH traite ces données en interne et n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPD), car elle n’est pas une autorité publique et ne traite pas de données à caractère personnel à grande échelle.
Si vous avez des questions concernant notre politique de protection des données, vous pouvez contacter Lionel Bertuit à l’adresse suivante : contact@nawah.fr

Les destinataires de ces données à caractère personnel sont :

  • la direction, en tant qu’entité responsable de notre politique de protection des données
  • le service marketing/communication pour les actions promotionnelles et de communication
  • le service commercial pour les activités de prospection et de suivi de la clientèle

Vous pouvez contacter Anne ZAYER à l’adresse contact@nawah.fr


Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées pendant une période de trois ans à compter de la dernière réponse à l’une de nos sollicitations. Passé ce délai, les données seront supprimées.


Droits et canal de contact spécifique

En tant que personne concernée, vous avez le droit :

  • de demander l’accès à vos données personnelles
  • de demander la rectification de vos données
  • to request erasure of your data
  • de demander la suppression de vos donnéesto request restriction of the processing of your data
  • de vous opposer au traitement de vos données
  • à la portabilité des données
  • d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment la CNIL
  • de retirer votre consentement à tout moment

Si NAWAH apprend le décès d’un utilisateur, NAWAH s’engage à supprimer les données de cet utilisateur, sauf si leur conservation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter :

  • Par email: contact@nawah.fr
  • par courrier postal : NAWAH, 250 avenue Villevieille, 13790 Rousset, France

Security

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données personnelles et, en particulier, pour empêcher qu’elles ne soient modifiées, endommagées ou consultées par des tiers non autorisés.

Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue. Si un incident affectant l’intégrité ou la confidentialité des informations d’un utilisateur est porté à la connaissance de NAWAH, la société en informera l’utilisateur et lui communiquera les mesures correctives prises, le cas échéant.


Transferts de données

Vos informations, y compris vos données à caractère personnel, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État et y être stockées, où les lois en matière de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

En acceptant de nous communiquer vos données, vous consentez à ces transferts.

NAWAH prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la réglementation en vigueur. Aucun transfert de vos données à caractère personnel n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des garanties adéquates ne soient mises en place, notamment en matière de sécurité de vos données et autres informations personnelles.


Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des personnes tierces pour faciliter le fonctionnement du site web.

Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que dans le but d’accomplir ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d’autres fins.


Divulgation des données

Outre ce qui est indiqué dans la section précédente, NAWAH peut divulguer vos données à caractère personnel si elle estime qu’une telle mesure est nécessaire pour :

  • se conformer à une obligation légale
  • protéger et défendre les droits ou les biens de NAWAH
  • prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au site web
  • assurer la sécurité des utilisateurs du site web ou du public
  • se prémunir contre toute responsabilité juridique

Cookies

Un « cookie » est un petit fichier informatique, également appelé « traceur ». Cela permet d’analyser le comportement des utilisateurs lorsqu’ils visitent un site web, lisent un e-mail, ou installent et utilisent un logiciel ou une application mobile. Ce fichier contient des informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, son fournisseur d’accès à Internet, son système d’exploitation, la date et l’heure de sa visite sur le site web, ainsi que les pages et les contenus consultés par l’utilisateur. Les cookies ne présentent aucun risque de détérioration de l’appareil de l’utilisateur.

NAWAH peut analyser les données collectées par le biais des cookies (nombre de pages consultées, nombre de visites, fréquence des visites) afin de :

  • améliorer le contenu du site web en fonction du comportement des utilisateurs
  • améliorer la navigation
  • améliorer son offre en s’appuyant sur les contenus les plus consultés
  • améliorer la connaissance du marché
  • mesurer les indicateurs d’audience
  • détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Les données collectées par les cookies sont strictement réservées à un usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers.

Les cookies ne sont jamais activés sans votre consentement préalable. La durée de validité de ce consentement est de 13 mois. Une fenêtre contextuelle vous permet d’accepter, de refuser ou de configurer les cookies lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment. Vous pouvez également configurer l’utilisation des cookies directement dans votre navigateur ; veuillez consulter son guide d’utilisation pour plus d’informations.

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